大连盛捷天城服务公寓(大连金州区)怎么样

【入住体验】1.选择原因：和朋友一行四人来旅游，想自己下厨做菜，通过筛选选择了这家高评价高星级的公寓酒店。2.位置：酒店地理位置在开发区，距离市区较远（打车约70元），距离最近的景区金石滩打车也要二十分钟（约30元），酒店住客很多都是在附近工作的外国人选择在此长租，看到的游客比较少。不过酒店附近餐厅、超市、银行、商场齐全，且距离不远，步行十分钟即可到达，且楼下就是罗森便利店，十分方便。3.服务：酒店服务从前台到房间打理十分优秀，在大连几日连续住了洲际和康纳德，这家酒店的服务不输给任何一家。4.房间：房间设施齐全，如果是长租完全可以做到拎包入住，且房间极其整洁，装修风格简洁舒适，让人一进房间就有家的感觉。客厅还配备了家庭影院式音箱，非常贴心，美中不足的是电视屏幕有些小，坐在沙发上有些看不清楚。主卧空间非常大，枕头被褥也很舒服，洗手间也是五星酒店式装修，空间大灯光明亮非常舒适。厨房设置一应俱全，洗衣机带烘干功能很方便。之前一直担心房间的餐具厨具会不会不够干净，看到后打消了这些顾虑。5.酒店设施：健身房游泳池一应俱全，不过大部分时间在房间内和朋友把酒言欢，没来得及体验，但是作为需要接纳很多外国长住客人的国际化服务公寓，相信这方面也会做的不错。6.早餐：房费包含的早餐没来得及体验，入住两日每天都睡到日晒三竿，可以说是唯一的遗憾了。7.停车：酒店后面有地下停车库，电梯可以直接进入酒店大堂，十分方便。【缺点】1.酒店内只有一家西餐厅且中餐内容少，可能也是考虑到接纳的外国长住客人较多，如果是不方便自己下厨并且偏爱中餐的客人，只能选择点外卖或者步行十分钟到附近商场及小吃街吃饭。2.房间内电视屏幕太小，正常坐在沙发的位置很多细节和字幕根本看不清。每次出游都要带一个乐视盒子方便自己看电视，可是这个电视尺寸让人有些无奈。3.房间内电话使用不方便，房间内配备的全部是可移动式手持电话，且电话上没有任何使用提示，每次致电前台都需要用手机拨打酒店电话，如果房间内可以配备一台常规酒店式座机，用起来会更方便。4.餐桌旁椅子略显老旧且表面有破损，不是什么大问题只能说细节方便还可以更好。【总结】就我所居住的两居室房来说，适合家人、亲友出行，房内活动区域范围大、厨房设施方便，非常有家的感觉。不过地理位置不在热门商圈或者景区，为参观景点方便的旅客还需要考虑一下。

酒店位于开发区，离市区差不多有二三十公里，但是边上有快速路和轻轨，倒也挺方便。周边有两个大型综合体，吃饭玩啥的都挺方便。楼下还有个便利店。楼下的停车场要收费，这个是十分的令人烦躁了，虽然20元封顶，但还是让人不舒服。 260平的房间真的挺大的，但空间的利用率很低，在房间内感觉很空旷。房间有厨房什么的，冰箱烤箱洗衣机微波炉锅碗瓢盆菜刀一应俱全，还提供洗洁精洗衣服，洗衣机是三星的有烘干功能，十分的方便。 房间是三个房间，一个大床，一个双床，一个书房（里面有个小床），住5个人是完全没问题。房间内有两个卫生间，还有一个晾衣服用的房间。客厅的音响是Bose的，可以连接手机，晚上high起来完全没问题。 但是很多硬件真的不行！比如晚上过一会儿就没有热水！没有热水！没有热水！房间用的是家用热水器，浴缸是根本不要想用了，淋浴也只支持两个人，另外的人要等它水烧好了才能再用！而且房间内水压很低，这个简直绝了。马桶也很烂，经常冲不下去。 还有一个是卫生问题，入住了三晚，就只打扫了一次卫生，而且刚入住的时候房间内的锅里还全是油！第一天打扫了一次卫生，第二天我们挂了请即打扫（据说是以为我们挂的是请勿打扰，具体谁对谁错无从考证，至少我们仨都确定是请即打扫）也没有人打扫，第三天我们啥都没有挂到门上，仍然是没人来打扫。而且浴巾上都破了还在给客人用，床单也不是很干净。太差太差了。 前台什么的服务态度挺好，没有门童，大堂也挺小的。很多人一起出游的话住这个房间性价比很高。

入住时发现房型和预订不符，打电话问前台，结果被对方凶一顿搞得好像我无理取闹似的。没客人退房没房间确实没办法但可以好好解释没必要这样跟客人讲话吧，毕竟你是服务员我是消费者！因为带着小宝宝想借餐椅，问了前台N次，都以餐厅是外包的为由马上拒绝。问多几次干脆不耐烦的让我们自己联系餐厅。结果自己几次跑去餐厅看三把宝宝椅就靠墙放着根本没人用。相较之下市中心的港湾店服务好出太多！虽然餐厅就俩宝宝椅，每天早餐结束就会送到我们房间，晚上七八点服务员会打电话确认我们不用了再取走。其它城市服务人员也都会主动体谅小宝宝的需求主动提供便利。可笑的是这家态度最差的偏偏是一位怀孕的服务员，真无语。住过这么多城市这么多家雅诗阁，这服务真是没谁了，妥妥最差！带孩子出门一直都住雅诗阁品牌的酒店，虽然从来都是自带床品，可这次看到酒店被罩上触目惊心的血渍，实在不知说什么了！这家肯定不会再来了！