大连康莱德酒店怎么样

首先,选择入住康莱德就是冲着康莱德酒店的品牌声望和品牌质量,之前住过厦门康莱德酒店,可以说几乎无可挑剔,可是这一次入住大连康莱德酒店实在是把一直以来心中康莱德的形象品质彻底大打折扣,卧室房间内的拉门是坏的,有一共两扇拉门,一面坏了,另一面直接就是拉不动,卫生间和卧室是连通的,卫生间只有一扇百叶窗,毫无遮光能力,天一亮叫醒我的不是闹钟也不是我的生物钟,是从卫生间透进来的一缕缕清晨的阳光,在此我应该感谢大连康莱德给我一次亲近自然的机会？！再说房间,给我安排的房间应该之前是被人结婚用过,房间内门上的喜字都还在,可能是东北这面都喜欢喜庆？可是貌似来住酒店的,都是外地人吧?而且你也不考虑我是跟谁一起来入住?合适么?再说前台,是我碰到过最无知无能的前台,最开始行程安排两天,所以选择预定了两天的房间,后来临时决定再多待一天,续住了一天,前一天晚上去前台续住房卡时间一点问题没有,结果隔天前台居然打电话来催我退房???跟前台核对我的续住订单信息,前台的临时工告诉我看不到?打了两遍电话催我退房,我核对完毕后给酒店回电话,前台没人接？留言等前台忙完给我回电话,半天没给我回个电话,再打电话过去,前台换人了,找到我的订单了.之前的是个新来的临时工,不懂不会,这理由我还能说什么?酒店现在都有万能的临时工和实习生了,呵呵哒.再说酒店客房打扫,出门之前通知客房给打扫房间,回来之后开门有惊喜简直是,地是脏的,桌子是乱的,沙发上的衣服走的时候什么样回来什么样,地上的枕头也还乖乖的在地上,昨晚画画擦出的橡皮屑都还在书桌上乖乖等我回来,这就是超五星酒店的服务质量?我都怀疑自己住的是如家.客房经理过来看了就会笑,美女公关政策?找了两个实习生的小女生来重新打扫.真是万能的实习临时工.大连康莱德酒店把实习生和临时工运用的恰到好处.在下佩服! 言归正传,大连的康莱德酒店完全就是打着康莱德超五星的旗号卖着如家的服务质量. 唯一的5分给了周边的景色其他的全部1分！ 入住建议:能别住就别住.

非常差的体验：1.网上说是3点入住，如需要提前入住请电话通知，我们由于是2点多到达，所以已经提前通知酒店，酒店当时没有提出任何问题，但当我们2点半左右到达酒店时，前台告知房间没有收拾好，进入不了房间。我们当时的小宝宝还在睡觉，居然让我们出去转一圈，说是一个小时能收拾完再打电话通知我们。试问这么狼狈的事合适吗？再说如果不能提前入住，为什么我打电话时不说明一下，这样我们也提早安排去其他地方。或者给我们换个其他房间，应该不难吧，但并没有。更可气的是，我们带孩子出去转了一圈，超过一个小时也没有给我们致电是否收拾完了，后来我们实在无地方可去回到酒店，还是同一个前台人员说房间收拾好了，请问你说好的致电我们呢？！2.入住前已经提前告知了有儿童入住，但用品方面只准备了儿童拖鞋和牙刷，没有准备儿童枕头！3.前台办入住人员的说话方式有严重问题。说是已经为您办理好了入住手续、为我们准备了房间等等说辞，但我们不能按时入住，连房卡都拿不到，不能在带着小宝宝的情况下休息，说这些遮掩的话有意义吗？我们既然预定了当然酒店要提供房间，这算什么服务！ 总之：我们花了1400多元一晚入住的所谓五星酒店，居然让我们抱着午睡的小孩在外面吹风游荡了一个多小时，没有打电话通知我们几点回去入住，也没有为我们调整其他房型或做任何补偿。当时因为带孩子出门，没有时间找相关负责人理论此事，但这种做法让我们非常吃惊与失望，不会再选择这家酒店了，名不副实！希望游客谨慎选择！

希尔顿酒店的奢侈品牌，康莱德酒店。一直想入住这个酒店，上才来没时间，这次好好体验一把。地理位置算不上优越，但风景很好，因为在当地自己租车的原因，所以去哪也不觉得远。这个酒店离市中心十多公里，也不堵车，一会就到，在一个港口的边上，旁边都是高楼大厦，好像一个发展中的新区。进了酒店，超大的大堂和顶上的吊灯显得格外漂亮，服务员的态度很好，有人帮你拿行李，一直引领你到前台办理入住手续。办理入住不用站着，酒店给客人准备了座椅，很周到！我开的是豪华大床房，奢华酒店的好处就在于房间都要比普通五星级酒店大得多，还有个门厅，活动比较方便，屋里设施齐全，电动窗帘、电动马桶，人到马桶盖自然开，屋里灯光特别的好，里外吊灯。洗澡水特别的冲，相当舒服。空闲之余还在酒店里点了简餐送到房间里，有专门的餐车，送进房间。配套设施就更加奢华了，泳池欧式风格建筑，欣赏着这种建筑风格，惬意的游着用，太舒服了，在更衣室还有独立的温泉泡池。健身房的器材也很齐全，到晚上11点，更方便。一层的酒吧装修也很奢华，如果在这个酒吧你觉得太安静，可以从一层走到旁边的希尔顿酒店，那里的酒吧很嗨！整体来说，康莱德酒店真心不错，绝对对得起你花的这个价钱，站在窗边看着海景，在舒服不过了！下次还会再来入住！